La aseguradora revisó tu caso y te dio una “buena” noticia: te van a pagar la reparación. El problema es que solo te aprobaron el reemplazo de 20 tejas (shingles) dañadas.

Aquí está el truco que usan para ahorrar miles de dólares: las tejas se decoloran con el sol después de un par de años. Peor aún, los fabricantes descontinúan modelos todo el tiempo. Si intentas poner una teja nueva y negra en un techo grisáceo de 10 años de antigüedad, tu casa se verá horrible y su valor de reventa caerá en picada.

Tus derechos: Dependiendo de las leyes locales y tu póliza, la aseguradora tiene la obligación de devolver tu propiedad a una apariencia uniforme razonable.

Cuando la aseguradora insiste en un parche barato, nosotros enviamos muestras de tu teja a laboratorios independientes (reportes ITEL) para demostrar legalmente que el material está descontinuado o es imposible de igualar. Si no se puede igualar, los obligamos a pagar un reemplazo completo del techo.

No aceptes un techo parchado. Si tu seguro te ofreció esto, contáctanos y nosotros nos encargamos de exigir un reemplazo total.