Es el pensamiento más común tras una tormenta. Sacas tu celular, tomas tres fotos de un par de tejas levantadas y las subes al portal de tu seguro. Días después, te llega una denegación o un cheque minúsculo. ¿Qué pasó? El problema es que las aseguradoras no buscan “fotos”, buscan documentación de pérdida. Un ajustador experto (o un software de IA de la aseguradora) está entrenado para descartar fotos que no sigan un protocolo estricto. Para que un reclamo sea tomado en serio, necesitas documentar:

• La profundidad del impacto.

• Daño direccional.

• Daños colaterales. En Home Quality Solutions usamos herramientas técnicas y fotometría para que nuestras pruebas sean imposibles de ignorar. No arriesgues tu reclamo con fotos borrosas. Deja que nosotros hagamos la documentación técnica profesional.